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宋雪茜:构建多维度旅游管理育人体系
发布时间:2025-08-11 15:15:51  |  阅读量:8  |  
发布人:海南省旅游发展研究院  |  作者:宋雪茜   |  来源:第七届全国旅游学会年会

8月3日,2025第七届全国旅游学会创新交流活动在海口开幕,来自全国各地200余名专家学者参加会议就目前海南发展情况以及未来规划进行了激烈的讨论,针对“康养旅居融合创新与实践”、“新时期旅游人才培养模式与创新”等未来海南旅游课题提出了宝贵的意见。

“新时期旅游人才培养模式与创新” 这一关键课题的探讨中,成都信息工程大学旅游管理学院院长宋雪茜介绍,成都信息工程大学管理学院基于 CDIO 工程教育理念,即构思、设计、实现、运作与 OBE 成果导向理论,结合学校在大气科学和信息科学方面的学科优势,面向国家和地区数字经济和双碳战略,以及行业产业和企业的数字化转型和绿色化转型的人才需求,构建了 “双核驱动 - 三维融通 - 四链协同” 的旅游管理育人体系。

她指出,双核驱动体现在以 “数智化技术重构” 与 “绿色化价值重塑” 为双重支撑,精准设计教育场景。数智化技术重构就是将人工智能、大数据、云计算等数字技术融入旅游管理的教学和实践中,培养学生运用数字技术解决旅游行业实际问题的能力。例如,在旅游市场分析课程中,引导学生利用大数据分析游客的消费行为和偏好,为旅游企业的营销决策提供支持;在旅游景区管理课程中,教授学生使用智能监控系统、票务管理系统等,提高景区的管理效率。绿色化价值重塑则是顺应双碳战略的要求,培养学生的绿色发展理念和可持续旅游的意识,让学生在旅游规划、开发和运营过程中,注重环境保护和资源节约,推动旅游行业的绿色发展。

宋雪艳院长在提出三维融通时强调 “产教融通、工文融通、知行融通”,突破能力壁垒、再造旅游管理人才培养路径。产教融通就是加强与旅游企业的合作,将企业的实际需求和岗位标准融入教学内容和人才培养方案中,让学生在学习过程中就能接触到行业的实际问题,提高学生的实践能力和职业素养。工文融通则是充分发挥学校在工科(如信息科学)和文科(如旅游管理)方面的学科优势,打破学科壁垒,培养学生的跨学科思维和综合能力。例如,让旅游管理专业的学生学习一定的信息技术课程,让信息技术专业的学生学习一定的旅游管理知识,培养既懂旅游又懂技术的复合型人才。知行融通则是强调理论学习与实践操作的结合,让学生在学习理论知识的同时,通过实践活动将知识转化为能力,做到学以致用。

宋雪艳院长认为四链协同体现 “教育链、产业链、创新链、人才链” 的协同联动,构建育人生态闭环。教育链就是高校的人才培养体系,包括课程设置、教学方法、实践教学等;产业链就是旅游行业的产业体系,包括旅游景区、酒店、旅行社、旅游交通等;创新链就是旅游行业的创新体系,包括旅游产品创新、技术创新、管理创新等;人才链就是旅游行业的人才需求和供给体系。通过四链协同,将高校的教育资源、企业的产业资源、科研机构的创新资源等有机整合起来,形成一个相互促进、相互支撑的育人生态系统,从而培养出以 “技术工具 - 管理理论 - 绿色价值” 为核心的高层次应用型旅游管理人才。

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