海南旅游发展研究院
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吕宁:当前旅游行业正呈现出一种矛盾态势
发布时间:2025-08-11 15:01:52  |  阅读量:8  |  
发布人:海南省旅游发展研究院  |  作者:吕宁   |  来源:第七届全国旅游学会年会

8月3日,2025第七届全国旅游学会创新交流活动在海口开幕,来自全国各地200余名专家学者参加会议就目前海南发展情况以及未来规划进行了激烈的讨论,针对“康养旅居融合创新与实践”、“新时期旅游人才培养模式与创新”等未来海南旅游课题提出了宝贵的意见。

“新时期旅游人才培养模式与创新” 这一关键课题的探讨中,北京第二外国语学院旅游科学学院院长吕宁认为当前旅游行业正呈现出一种矛盾态势:市场表面热闹非凡,行业对专业人才的需求也十分迫切,但实际招聘环节却显得异常冷静,人才面临着不小的困境。这一现象背后,是多重因素交织作用的结果。

吕宁院长指出,从政策与机构层面来看,存在着明显的导向错位。以旅游主管部门的公务员招聘为例,其更倾向于吸纳工商等专业的人才,而非旅游服务管理专业人士。这种用人导向与行业实际需求形成了鲜明反差,折射出在政策性调整和机构性变化过程中,尚未形成与行业发展相匹配的人才培育和引进机制,导致政策引导与市场需求出现脱节。

科技的迅猛发展也给行业和教育领域带来了巨大挑战。人工智能等技术的应用日益广泛,对传统的教育模式产生了强烈冲击。部分教育领域的领导者对 AI 持抵触态度,担忧其会带来 “无人工化” 的局面,但现实是,AI 在教学中的作用已逐渐凸显,甚至在一定程度上开始替代传统教师的部分职能。这引发了人们对 “人才是否会被技术替代” 的深度思考,也让教育领域不得不重新审视自身的定位和发展方向。此外,大市场环境的变化也在深刻重塑着行业生态。消费市场的升级使得游客需求更加多元化、个性化,旅游市场供给主体也日趋多元,“这些变化都在不断刷新对人才的需求标准。相应地,教育的本质以及教学方式方法也需要随之变革,以培养出适应新时代要求的人才。”吕宁院长说。

面对这些新时代带来的挑战,吕宁院长强调教育领域既需要保持乐观积极的态度,更要进行深刻的反思。如何平衡政策导向与市场需求、如何在科技浪潮中找准教育的定位、如何培养出符合行业发展的新型人才,都是亟待解决的问题。只有不断调整教育策略,紧跟时代步伐,才能更好地应对市场变化、科技革新等带来的一系列挑战,为行业输送真正需要的人才,推动旅游行业实现可持续发展。

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